El Servicio de Intermediación en Deudas de la Vivienda (SIDH) llega al Prat de Llobregat

El Prat de Llobregat refuerza su servicio de mediación hipotecaria, des del 1 de octubre, con el Servicio de Intermediación en Deudas de la Vivienda (SIDH) que tiene como objetivo prevenir, informar, asesorar jurídicamente e intermediar con las entidades financieras el mantenimiento de la vivienda por parte de la persona propietaria y su núcleo familiar. El SIDH está impulsado por la Diputación de Barcelona, en colaboración con la Generalitat de Catalunya, el Colegio de Abogados de Barcelona y el Ayuntamiento del Prat.

Des de hace un año, el Ayuntamiento, con la colaboración de Cáritas, ofrecía ya un servicio parecido para las personas de la población con problemas hipotecarios. El nuevo servicio complementa pues, el que se prestaba con Cáritas, para ayudar a las personas que no pueden hacer frente al pago de su hipoteca.

En la presentación del nuevo servicio han participado el diputado de Bienestar Social, Salud Pública y Consumo, Josep Oliva, juntamente con el segundo teniente de alcalde de la Área de Alcaldía, Servicios Centrales y Economía del Prat, Rafael Duarte, el Secretario de Vivienda y Mejora Urbana del Departamento de Territorio y Sostenibilidad de la Generalitat de Catalunya, Carles Sala, y la diputada de la Junta de Gobierno del Colegio de Abogados de Barcelona, Mercè Claramunt.

Este servicio, que la Diputación está desplegando para todas las comarcas de Barcelona, es fruto de la coordinación con Ofideute, el servicio de mediación hipotecaria de la Generalitat de Catalunya. El objetivo del SIDH, que cuenta con la colaboración del Colegio de Abogados de Barcelona, es aumentar y extendee los puntos de atención a las familias que tienen problemas para hacer frente a las deudas hipotecarias, así como establecer una acción coordinada y un modelo y circuito únicos de mediación en todo el territorio de la demarcación de Barcelona.

Ofideute, que es un servicio que ofrece la Agencia de la Vivienda de Catalunya, de la Generalitat de Catalunya, se creó en el año 2010 para paliar los efectos de la crisis en el ámbito de la vivienda y evitar la exclusión social por motivo residencial. Desde entonces, trabaja para estender la mediación entre los particulares y las entidades bancarias a los municipios.

Funcionamiento del SIDH

El SIDH es de cobertura municipal y se accede a él a través de los Servicios Sociales, las Oficinas Locales de Vivienda o a través de las Oficinas de Consumo de los propios ayuntamientos.

Las familias que se dirigen al SIDH, una vez hecha la comprobación de las condiciones de acceso (ser propietarios de una única vivienda que se utilice como vivienda principal y no poder afrontar el pago de la hipoteca), son entrevistadas por la persona letrada especializada, que hace una propuesta de modificación de las condiciones de la deuda. Esta propuesta es transmitida a Ofideute, de la Agencia de la Vivienda de Catalunya, de la Generalitat, que hará la mediación con la entidad financiera correspondiente.

30 puntos SIDH

De momento el SIDH está en funcionamiento en Igualada, Berga, Vilanova i la Geltrú, Vilafranca del Penedès, Castelldefels y ahora en el Prat de Llobregat, pero cuando finalice su despliegue habrá un total de treinta puntos dentro del territorio de Barcelona, con una distribución que cubrirá todas las comarcas de la demarcación.

Antecedentes del SIDH

Ante el alto número de ejecuciones hipotecarias iniciadas y de deshaucios, así como de otras necesidades sociales, la Diputación de Barcelona creó el año 2009 el Servicio Supramunicipal de Orientación Jurídica (SOJ) para personas usuarias de servicios sociales, que ofrece un soporte jurídico especializado a casos relacionados con la vivienda y la familia. El 33% de las consultas recibidas por el SOJ han sido de hogares afectados por problemas de sobreendeudamiento.

Desde el SOJ, además de asesorar, se ha facilitado la tramitación de la justicia gratuita. El gran volumen de este tipo de consultas hizo pensar en la oportunidad de crear un servicio profesional especializado en intermediación en deudas de la vivienda.

Actuaciones de la Oficina Local de Vivienda del Prat de Llobregat

Por su lado, la Oficina Local de Vivienda del Prat de Llobregat, ubicada en la empresa municipal Prat Espais, ya desarrollada desde mayo de 2012 una activa tarea de mediación hipotecaria. En aquel momento, el Ayuntamiento del Prat y Cáritas firmaron un convenio para la realización del servicio, que cuenta tanto con personal de Prat Espais como con un voluntariado externo implicado.

Como dato de efectividad del servicio, durante los 16 meses de funcionamiento que lleva  se han atendido hasta 142 casos, de los cuales 52 se han resuelto favorablemente y el resto, 90, están en negociación actualmente. Es decir, que, a día de hoy ninguno de los casos atendidos ha finalizado con el deshaucio de la familia afectada por el proceso de ejecución hipotecaria.

A parte de lo anterior, también es necesario remarcar que las actuaciones del Ayuntamiento del Prat han ido más allá de la puesta en marcha del servicio de mediación descrito. Así, en su día se aprobó una moción por la cual el consistorio dejará de trabajar con cualquier entidad financiera que deshaucie a una familia en riesgo de exclusión residencial. Además, también se firmó un convenio con los Juzgados del Prat según el cual cuando estos notifiquen la presentación de una demanda de ejecución hipotecaria, a la vez informarán a los afectados de la existencia del servicio ofrecido por la Oficina Local de Vivienda (http://www.pratespais.com/).